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• Atender y responder consultas, preguntas o solicitudes de información.
• Gestionar las comunicaciones recibidas por el canal de denuncias del grupo.
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• Comunicaciones del canal de denuncias: durante el tiempo necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación y, como máximo, 3 meses, salvo que la normativa aplicable exija su conservación adicional.
• Datos fiscales y contables: de 4 a 6 años según la legislación aplicable.

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